空姐不會替乘客做的5件事

1. 航空公司規定飛機上的凍櫃只能用來冷藏飛機餐，乘客自攜的藥物不得放進機上的凍櫃。

曾有乘客要求空服員幫忙雪藏治療癌症的標杷藥，空服員「好心做壞事」，豈料藥物雪藏後變質，反而遭到客人投訴。

2. 為免食品中的細菌交叉感染，污染航空公司所提供的飛機餐，任何乘客自備的食物或奶製品（包括人奶）均不能放進飛機的凍櫃。

3. 因避用來加熱飛機餐的焗爐被污染，空服員不可替乘客使用飛機上的焗爐來加熱食物。

4. 飛機上沒有微波爐，故未能提供食物加熱服務。換句話說，乘客如需熱食，只可選擇飛機餐或杯麵。

5. 乾冰屬危險品，不能隨便給客人使用，而冰塊則時常出現供不應求的情況。基於以上原因，乘客需為自己帶上飛機需要冷藏的物品自備保溫袋。